interpersonální konflikty

Konflikty vznikající v diferencovaném systému sociálních rolí a pozic ve formálních i neformálních skupinách v rámci interakčních aktivit členů skupin. Dělí se na kolize rolí, kdy dva členové skupiny zaujímají prolínající se role, například otce a matky s ohledem na autoritu ve výchově dítěte, inkompatibilitu rolí, kdy člen skupiny zastává dvě vzájemně neslučitelné role, například přítele a soupeře,a konfúzi rolí, kdy členové skupiny zaujímají odlišná stanoviska či očekávání vázaná k určitým rolím ve skupině. Kromě těchto interpersonální konfliktů jsou velmi časté konflikty spojené s přechodem jedince z jedné role do druhé, zejména ve vertikální struktuře formálních skupin.